Condiciones de uso

Transporte y envío.
Liquitex se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

El repartidor efectuará la entrega del pedido en horario laboral, si la entrega no se puede realizar tras dos intentos sin éxito, entonces nuestro repartidor notificará la imposibilidad de hacer la entrega por ausencia del destinatario y dejará una nota para que acuda a la oficina más cercana para su retirada en oficinas.

Tiempos de entrega.
Liquitex no se hace responsable de los posibles retrasos en lo plazos de entregas, siempre y cuando sean derivados por motivos de la agencia de transporte.

Le enviamos su pedido a su domicilio en un plazo de 3 a 5 días aproximadamente si son rollos de moqueta y de 5 a 10 días laborables si son metraje adicional, teniendo en cuenta que se tomará como inicio de este plazo el momento en el que nuestro departamento contabilice la transferencia bancaria, por lo que los plazos serán como mínimo a partir del día siguiente a la realización de la transferencia bancaria.

Si el color elegido no se encuentra en stock, aumentaremos en 10 días laborales más como máximo los plazos de entrega establecidos.

Para pedidos de moqueta en Liquidación, el tiempo de entrega será de 7 días laborables.

Privacidad.
De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Liquitex cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad. Así mismo, Liquitex guardará los datos de carácter personal que haya recopilado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración o pérdida. Nuestros clientes pueden en cualquier momento anular, modificar o cancelar sus datos a través de un e-mail a nuestro corro eléctronico atencionalcliente@liquitex.net, expresando su acción deseada sobre sus datos personales.

Condiciones generales.
· Aceptación de las Condiciones Generales.
La utilización de los productos y servicios ofrecidos en www.liquitex.net supone la aceptación de las condiciones generales de venta.

· Impuestos y servicios especiales.
Los precios de los productos y servicios de www.liquitex.net se presentan sin IVA, posteriormente en el proceso de compra se le añadirá automáticamente el 21% de IVA correspondiente.
Los portes de moqueta son gratuitos en la Península (Islas, Ceuta y Melilla, consultar) y están incluidos en el precio de los artículos, salvo el servicio “Envio express”, que conlleva 49€ por rollo.
· Post Venta.
Nuestra garantía es directa del fabricante, de acuerdo a la legislación vigente nunca será inferior a 2 años. Ley 23/2003 de Garantía en la Venta.

Los productos que sufran algún desperfecto o hayan sido manipulados quedan exentos de garantía.
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· Modificación de las condiciones.
Liquitex podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

· Devoluciones.
Liquitex no admite devoluciones de la mercancía por causas ajenas a su actividad como suministradores de moquetas, ni el uso que puedan darle finalmente a dicha moqueta por parte del cliente, sólamente podemos hacer un cambio de la mercancía en el caso de que en 24 horas se haya notificado a la agencia de transporte y a nuestra empresa mediante pruebas gráficas, como una foto, el daño del producto, sólo en este caso haremos un cambio del producto para satisfacer a nuestros clientes, no devolvemos el dinero.